■姓名、出生日期等：默認為實名認證信息；

　　√輸入配偶的姓名、出生日期；

　　√選擇檔案用途和利用方式；

　　√輸入郵寄地址及郵編；

　　■身份證：自動調用電子證照。

　　2：“不見面辦理”檔案查詢需要注意什么？

　　√檔案和個人信息受法律保護，申請人只能查詢本人檔案信息；

　　√目前只能提供由市、區(qū)綜合檔案館接收和保管的18種民生檔案；

　　√郵寄檔案材料的運費由收件人到付；

　　√申請人獲取的檔案復制件及相關檔案信息，未經(jīng)保管檔案的檔案館同意，不得擅自向社會公布或用以從事法律法規(guī)禁止的其他行為。

　　3：提交申請后怎么辦？

　　申請人提交表單之后，請保持電話暢通。檔案館將通過電話審核查檔申請。

　　市、區(qū)17家綜合檔案館全年365天在線，審核時間是：周一至周五8:30～16:30，法定節(jié)假日、雙休日8:30～11:30。非工作時間提交的查檔申請將順延辦理。

　　4：手機端“不見面辦理”和窗口現(xiàn)場辦理獲取的檔案服務一致嗎？

　　手機端“不見面辦理”獲取的檔案復制件加蓋檔案館印章，具有與檔案原件同等的效力，與窗口現(xiàn)場辦理獲取的檔案材料一致。

　　5：除手機端查檔之外，我還有其他選擇嗎？

　　①線上“一網(wǎng)通辦”PC端

　　網(wǎng)址：

　　民生檔案PC端在線查詢服務自2019年5月上線以來，至當年末已有1139位公眾通過PC端在“中國·上海一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站申請查詢本人民生檔案。

　　②線下“全市通辦”的綜合窗口

　　民生檔案“全市通辦”已覆蓋全市17個國家綜合檔案館、220個社區(qū)事務受理服務中心、67個分中心。

　　來源：檔案春秋、上海發(fā)布

　　編輯：趙玥

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