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(關(guān)于入戶(hù)安檢有哪些規(guī)定,需要注意什么?丨敬法)
入戶(hù)安檢是對(duì)用戶(hù)的燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查,主要的目的就是要及時(shí)排除用戶(hù)戶(hù)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施存在的安全隱患。
入戶(hù)安檢在管道燃?xì)馄髽I(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中是一項(xiàng)比較基礎(chǔ)也比較重要的工作,因?yàn)樯婕鞍踩拓?zé)任,但執(zhí)行起來(lái)又有一些困難的地方。
例如,入戶(hù)安檢得進(jìn)入用戶(hù)家中,非居民用戶(hù)是開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)的,比較好進(jìn)入。居民用戶(hù)就不一樣了,白天居民可能去上班了,未必在家里,安檢員就進(jìn)不去檢查。管道燃?xì)馄髽I(yè)一般把這種情況稱(chēng)作“到訪(fǎng)不遇”,需要安排二次上門(mén)。
此外,法律對(duì)安檢也有要求,如果安檢義務(wù)履行不到位,發(fā)生燃?xì)馐鹿实臅r(shí)候還可能承擔(dān)責(zé)任,實(shí)踐中有不少這樣的案例。其實(shí),不僅要履行安檢義務(wù),還要做好相應(yīng)的記錄和存檔,不然也經(jīng)不起訴訟的考驗(yàn)。
那么,法律對(duì)安檢如何規(guī)定呢?
我們先看國(guó)家層面的規(guī)定。
根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第17條規(guī)定,燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向燃?xì)庥脩?hù)持續(xù)、穩(wěn)定、安全供應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)?指導(dǎo)燃?xì)庥脩?hù)安全用氣、節(jié)約用氣,并對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查。
這里規(guī)定了要對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查,定期是多久一次在這里沒(méi)有規(guī)定。
但是,有個(gè)全國(guó)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有進(jìn)一步細(xì)化。
這個(gè)全國(guó)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程》,其第3.5.1條:燃?xì)夤?yīng)單位應(yīng)對(duì)燃?xì)庥脩?hù)設(shè)施定期進(jìn)行檢查,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行安全用氣的宣傳,并應(yīng)符合下列規(guī)定:1)對(duì)商業(yè)用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)、采暖等非居民用戶(hù)每年檢查不得少于1次;2)對(duì)居民用戶(hù)每2年檢查不得少于1次。
這是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2016年6月6日更新過(guò),2016年12月1日開(kāi)始生效。但是,這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn),其中只有部分條文是強(qiáng)制性條文,必須嚴(yán)格執(zhí)行,關(guān)于安檢這條不是。
所以,關(guān)于安檢的規(guī)定,還得看地方性法規(guī)。
我以我所在的地區(qū)為例介紹地方性法規(guī)的規(guī)定。我在深圳,就以廣東省和深圳市的情況來(lái)介紹。
《廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第27條對(duì)安檢的規(guī)定比較詳細(xì),具體如下:
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年至少為用戶(hù)免費(fèi)提供一次入戶(hù)安全檢查,建立完整的檢查檔案。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)用戶(hù)實(shí)施安全檢查前,應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面告知用戶(hù)安全檢查的日期,并在約定的時(shí)間上門(mén)檢查。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)因用戶(hù)的原因不能按通知或者約定時(shí)間入戶(hù)安全檢查的,燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶(hù)再次約定入戶(hù)檢查時(shí)間。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)檢查人員上門(mén)檢查應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示有關(guān)證件,用戶(hù)可以撥打燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的服務(wù)電話(huà)確認(rèn)其身份。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將檢查結(jié)果書(shū)面告知用戶(hù),對(duì)用戶(hù)不遵守安全用氣規(guī)定出現(xiàn)安全隱患的,應(yīng)當(dāng)提醒用戶(hù)整改,用戶(hù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改;用戶(hù)不按規(guī)定落實(shí)整改可能造成安全事故的,燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)停止供氣,并在隱患消除后二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。
用戶(hù)應(yīng)當(dāng)對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)入戶(hù)檢查予以配合,無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕。
以上都是《廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第27條規(guī)定的內(nèi)容,非常詳細(xì),也有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)廣東省的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)和燃?xì)庥脩?hù)都適用,建議廣東地區(qū)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行。
這里有個(gè)地方和全國(guó)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不同,是每年都要為用戶(hù)免費(fèi)提供一次入戶(hù)安全檢查,強(qiáng)調(diào)了是免費(fèi),而且不再區(qū)分居民用戶(hù)和非居民用戶(hù)。
此外,還有一個(gè)地方需要注意,就是“燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)因用戶(hù)的原因不能按通知或者約定時(shí)間入戶(hù)安全檢查的,燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶(hù)再次約定入戶(hù)檢查時(shí)間”,這個(gè)規(guī)定不同地區(qū)有一定差異,廣東省的規(guī)定是明確要求燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶(hù)再次約定入戶(hù)檢查時(shí)間,燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)要注意這個(gè)要求。
我們看深圳市的規(guī)定。
《深圳市燃?xì)鈼l例》第48條對(duì)安檢做了規(guī)定,具體是:
燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)制定用戶(hù)安全用氣指引,向用戶(hù)發(fā)放安全用氣手冊(cè),進(jìn)行安全用氣宣傳。
燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶(hù)燃?xì)庠O(shè)施和安全用氣情況每十二個(gè)月至少檢查一次,并做好記錄;發(fā)現(xiàn)安全隱患的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面告知用戶(hù)整改。
對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患而用戶(hù)拒不整改的,燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)停止供氣,并在隱患消除后二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。
深圳的規(guī)定在今年做了修訂,“在隱患消除后二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣”是今年新增的要求。
不過(guò)這里有個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐中出現(xiàn)不一致的要求,就是廣東省對(duì)安檢期限的要求是每年至少一次,深圳市的要求是每十二個(gè)月至少一次,這個(gè)其實(shí)是可能不一致的,深圳地區(qū)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)就需要關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。
2020年6月2日,深圳市住建局還出臺(tái)了安檢方面的管理辦法:《深圳市居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查管理辦法》,里面也有一些創(chuàng)新點(diǎn),尤其是在落實(shí)主體責(zé)任方面是值得借鑒的。
該管理辦法對(duì)燃?xì)獗O(jiān)管部門(mén)、街道辦事處、其他政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、村集體股份合作公司、燃?xì)馄髽I(yè)和居民用戶(hù)等都作出了規(guī)定。
首先,該管理辦法對(duì)市級(jí)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)和區(qū)級(jí)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)的職責(zé)做了區(qū)分:
市燃?xì)庵鞴懿块T(mén)主要承擔(dān)的職責(zé)是:
1.監(jiān)督和規(guī)范本市燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查活動(dòng);
2.指導(dǎo)區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)開(kāi)展轄區(qū)居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查監(jiān)督管理工作;
3.推動(dòng)居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。
區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)主要承擔(dān)的職責(zé)是:
1.監(jiān)督轄區(qū)燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查工作;
2.組織開(kāi)展轄區(qū)居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查監(jiān)督管理工作;組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)有關(guān)單位督促居民用戶(hù)消除燃?xì)獍踩[患。
該管理辦法也明確了街道辦事處要結(jié)合網(wǎng)格管理,承擔(dān)下列職責(zé):
1.協(xié)調(diào)相關(guān)單位和居民積極配合居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查;
2.協(xié)助區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)開(kāi)展所轄區(qū)域居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查監(jiān)督管理工作;
3.協(xié)助區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)督促居民用戶(hù)消除燃?xì)獍踩[患。
該管理辦法也提到,區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式委托符合條件的第三方機(jī)構(gòu),對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查活動(dòng)進(jìn)行抽查。這也是燃?xì)獗O(jiān)管方面的一個(gè)創(chuàng)新。
該管理辦法對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)協(xié)會(huì)也提出了要求,市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)要組織或者參與編制居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),依法開(kāi)展居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
該管理辦法還要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)和村集體股份合作公司應(yīng)當(dāng)積極配合居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查和安全隱患消除工作。
需要說(shuō)明的是,該管理辦法不僅包含管道燃?xì)獾陌矙z業(yè)務(wù),也包含瓶裝氣的安檢業(yè)務(wù),對(duì)2種業(yè)務(wù)的具體操作也都提出了明確的要求,值得借鑒。
例如,該管理辦法第19條規(guī)定了安全檢查時(shí)安檢人員或者居民用戶(hù)應(yīng)當(dāng)立即關(guān)閉氣源閥門(mén)的情形;第20條規(guī)定了安全檢查時(shí)安檢人員應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知居民用戶(hù)具體安全隱患及消除安全隱患的建議,居民用戶(hù)應(yīng)當(dāng)停止用氣并及時(shí)采取措施消除安全隱患的情形;第21條規(guī)定了安全檢查時(shí)安檢人員應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知居民用戶(hù)安全風(fēng)險(xiǎn),并協(xié)助居民用戶(hù)及時(shí)糾正的情形。
此外,該管理辦法還明確了區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)對(duì)隱患整改的監(jiān)管義務(wù)。燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟蹤本企業(yè)組織開(kāi)展居民用戶(hù)燃?xì)獍踩珯z查發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況,并將安全隱患及整改情況報(bào)告區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén);區(qū)燃?xì)庵鞴懿块T(mén)可以對(duì)整改情況進(jìn)行抽查。居民用戶(hù)燃?xì)獍踩[患整改完畢需要向燃?xì)馄髽I(yè)申請(qǐng)予以確認(rèn)的,燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)自收到確認(rèn)申請(qǐng)之日起3日內(nèi)予以確認(rèn),并在確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。
最后,我想分享的是該管理辦法對(duì)安檢記錄的一些規(guī)定,主要包括以下3方面:
1.明確了安檢人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄的信息。安全檢查記錄應(yīng)當(dāng)包括安檢項(xiàng)目、供氣單位、安檢人員姓名、崗位證號(hào)、安檢時(shí)間、用戶(hù)地址、用戶(hù)簽名或者電子取證、檢查結(jié)果等信息。
2.明確了安檢記錄要送達(dá)到位。燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)將安全檢查記錄和安全風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)送達(dá)用戶(hù)或者留置現(xiàn)場(chǎng)。
3.明確了安檢記錄要存檔管理。安全檢查記錄、安全風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)等應(yīng)當(dāng)納入燃?xì)馄髽I(yè)用戶(hù)檔案管理并妥善保存。
這些要求,深圳地區(qū)的企業(yè)需要執(zhí)行,其他地區(qū)的企業(yè)也可以參照。因?yàn)檫@個(gè)管理辦法是最近才出臺(tái)的,也是最新的一個(gè)管理辦法,值得借鑒的地方不少。
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