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入戶咨詢網(wǎng)落戶一對一咨詢服務(wù)
入戶咨詢網(wǎng)落戶一對一咨詢服務(wù)
（“深圳入戶”被中介刷屏？市民吐槽官網(wǎng)瀏覽像迷宮）
想落戶深圳，不知道怎么辦理
第一步你會做什么？
相信很多人都會先上網(wǎng)查詢
但你找到的
到底是“李逵”還是“李鬼”呢？
人社局“官網(wǎng)”竟然打不開
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7月25日，記者上百度搜索輸入“深圳入戶”。結(jié)果，搜索結(jié)果前五名都是“入戶服務(wù)中心”網(wǎng)站，如“深圳入戶_服務(wù)中心入口”“2019年深圳人才引進王”“深圳入戶_入口”“深圳入戶新政策一覽表”。
何為“入戶服務(wù)中心”
其實就是中介
而排在第六位的
人社局官方網(wǎng)站卻打不開
（7月25日，南都記者通過搜索打開“人社局官方網(wǎng)站”，發(fā)現(xiàn)無法查看）
當(dāng)天，記者隨便打開位于搜索結(jié)果第二位的“深圳入戶_服務(wù)中心入口”，網(wǎng)頁看起來很有“官方”味道——
網(wǎng)頁名稱是“深圳入戶服務(wù)網(wǎng)”，頁面簡潔，藍色風(fēng)格，“人才引進”“積分入戶”“隨遷入戶”“應(yīng)屆畢業(yè)生入戶”等導(dǎo)航欄直奔主題，還在網(wǎng)頁主要位置貼心按年齡劃分入戶通道。
但就在當(dāng)天，記者嘗試打開排在第6位的“人社局”進行對比，但網(wǎng)站卻打不開，顯示“無法訪問此網(wǎng)站”。8月1日18點17，記者再次嘗試，依然打不開。不過，記者直接在百度上輸入“人社局”，打開第一個鏈接，能順利打開。
隨后，記者就此事聯(lián)系人社局，相關(guān)工作人員介紹，顯示“無法訪問此網(wǎng)站”的網(wǎng)站是該局的舊網(wǎng)站，已經(jīng)關(guān)閉了，并啟用了新網(wǎng)址，也就是直接輸入“人社局”搜索，排第一位便是官網(wǎng)。
那你一定要問了
我打開的如果不是真正的官網(wǎng)
會遇到什么？
中介“危言聳聽”
稱單個窗口排隊人數(shù)達9000人
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隨后，南都記者在“深圳入戶服務(wù)網(wǎng)”隨機點開一個“30周歲以下入戶通道”，立馬彈出一個聊天窗口，客服自我介紹：“這里是入戶咨詢中心”
當(dāng)記者追問是否是政府部門的辦理網(wǎng)站時，客服沒有直接回答，而是表示“這邊是入戶咨詢中心”，在記者的再次追問下，客服依然不直接回復(fù)。
隨后，客服提出需要記者的手機號，稱是系統(tǒng)將把積分所需資料、辦理地址、政策信息等以短信形式發(fā)送到手機。在提供手機號后，記者收到一條配上咨詢電話和地址的短信：
“入深戶2800全程辦理，升學(xué)歷8800元拿證，名額只限前3位”
但這還不是當(dāng)天經(jīng)歷的全部
隨后記者接到了聲稱是辦理入戶工作人員的電話，在記者的一再追問下，對方才表明身份，稱是“代辦”。
但其透露了這樣一個信息——
目前深圳辦理入戶的人非常多，單個窗口排隊數(shù)已經(jīng)9000人了，自己去辦理的話，排隊需要排3到6個月。而“代辦”跟政府有合作，有綠色通道，1個月左右即可辦下來，并表示2680元可代辦。
但記者追問是什么環(huán)節(jié)要排隊、為何要排隊，怎樣形式的排隊、排隊怎么拿號、單個窗口是哪里的窗口等問題時，這位“代辦”則回答的“亂七八糟”。
也許你要問了
為何明明大家都知道
深圳入戶應(yīng)該很便捷
可中介還有市場呢？
官網(wǎng)信息龐雜，很難找到關(guān)鍵
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去年入戶深圳的小苗吐槽，人社局的官網(wǎng)信息量非常大，頁面密密麻麻，讓人眼花繚亂，左右兩邊推送彈窗還擋住主要內(nèi)容。
此外，官網(wǎng)第一排導(dǎo)航欄“人才引進”、“人才服務(wù)”都并非申報入口，容易讓人誤解。
小苗說，之前在官網(wǎng)尋找良久后，才在網(wǎng)頁中間“為您服務(wù)”板塊找到真正的“人才引進”申報通道。但是，點擊進去后，又出現(xiàn)“網(wǎng)頁無法訪問”提醒，只好退出重新尋找。因為實在找不到，小苗只好打電話向工作人員了解，方才知道需要用特定瀏覽器。
“官網(wǎng)體驗這么艱難，跟個迷宮一樣，難怪中介有市場?！毙∶绺嬖V記者。
南都記者就“人社局官網(wǎng)體驗”也采訪了其他幾位辦理過入戶的市民，幾位市民均表示——
“官網(wǎng)信息量大，入戶入口難找”，稱相比人社局復(fù)雜讓人眼花繚亂的網(wǎng)頁，“簡單粗暴的”中介網(wǎng)站似乎更能“幫上忙”。
朋友花了6000找中介
自己遇上熱心中介指導(dǎo)分文不收
小蔡畢業(yè)于2017年，她告訴南都記者，去年她了解到深圳人才引進業(yè)務(wù)“秒批”服務(wù)，并且得知身邊許多好友已經(jīng)成功通過人才引進或者應(yīng)屆畢業(yè)生引進等方式落戶深圳。
隨后，小蔡開始辦理落戶深圳的事宜，她表示通過朋友的幫助，她很快就摸清了程序。
小蔡告訴南都記者，她的一朋友花費了6000元找了中介辦理入戶，但自己因為得到熱心朋友的指導(dǎo)，一分錢都沒花。
中介指引讓落戶更清晰
但服務(wù)簡單物非所值
2017年畢業(yè)的于2018年來到深圳工作，她告訴記者，去年年初她便開始計劃落戶深圳的事宜。
初次上網(wǎng)了解程序后，一頭霧水，覺得手續(xù)很繁瑣，打算找中介代辦?；貞洠?dāng)時對比了幾家中介，最終找了一家相對價格較低的，2000元的價格，簽了合同中介便開始了服務(wù)。
回顧這次落戶的過程，認為，中介的介入確實給自己省去一些瑣碎的麻煩。
但事后想想，她認為這些簡單的服務(wù)并不值2000元。
“還有另一個方面的擔(dān)憂，就是在落戶過程中可能會涉及一些我的個人信息，雖然合同中有保密協(xié)議，但還是害怕這些信息有被泄露的風(fēng)險”。
除了頁面不清楚
還有網(wǎng)友稱自己注冊人社局官網(wǎng)后
信息被泄露了
市民登錄人社局官網(wǎng)注冊信息后
收到中介電話
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小晶是2017年的畢業(yè)生，2018年中秋節(jié)當(dāng)天，她在網(wǎng)上找到人社官網(wǎng)注冊賬號填報信息，過了十來分鐘，就有人打電話過來是否要辦理入戶。
對方自稱自己是“辦理深圳入戶的老師”，咨詢是否要辦理入戶。由于電話是171開頭，小晶所以留了個心眼，追問其是否政府部門工作人員。
在一系列咨詢之后，該工作人員終于承認自己為中介，小晶最終終止了對話。
對于這一系列的問題
南都記者咨詢了人社局
人社局做出如下回復(fù)
已建議百度停止發(fā)布
涉嫌違規(guī)代辦入戶等廣告
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已置頂顯示官網(wǎng)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口
8月7日，人社局就“互聯(lián)網(wǎng)代辦中介”一事做出回應(yīng)，稱接到市民反映的深圳入戶服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)“中介亂象”后，該局立即與百度等搜索平臺的溝通聯(lián)系，嘗試探索建立長效機制根治此類問題。
8月1日到7日，該局多次向百度公共事務(wù)部反映百度輸入“深圳入戶”等關(guān)鍵字，存在廣告較多、人社局網(wǎng)站顯示不突出、舊網(wǎng)址仍存在且打不開等問題，并建議停止發(fā)布涉嫌違規(guī)代辦入戶等非法廣告。
目前在百度搜索“深圳入戶”“深圳積分入戶”“深圳人才入戶”等關(guān)鍵字，已置頂顯示人社局網(wǎng)站或業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口。
人社局相關(guān)負責(zé)人還介紹，從今年6月份以來，該局多次通過官方網(wǎng)站、申報系統(tǒng)提示、微信公眾號、各類新聞媒體等渠道，提醒申請人在申報時注意登錄官方網(wǎng)站，謹防釣魚網(wǎng)站，同時提醒申請人辦理人才引進可以選擇單位申報或個人申辦，均不涉及任何費用，切勿輕信任何機構(gòu)的代辦入戶廣告，謹防上當(dāng)受騙。
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已優(yōu)化門戶網(wǎng)站
對于市民反映“人社局官網(wǎng)信息量大，讓人眼花繚亂”問題，人社局回應(yīng)稱，為方便快速搜索相關(guān)信息，該局網(wǎng)站已在首頁醒目位置提供智能搜索，同時智能搜索框右側(cè)提供熱門關(guān)鍵字搜索。
針對市民反映的問題，該局采取以下措施：
一是迅速優(yōu)化門戶網(wǎng)站，目前點擊“人才引進”已優(yōu)先展示“人才引進”相關(guān)辦事指南，申請人點擊辦事指南可查看辦理流程、材料，并可登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。
二是今年內(nèi)該局網(wǎng)站將全面升級改版，精簡網(wǎng)站首頁，將市民最關(guān)心的辦事服務(wù)放首頁顯著位置，提供簡明實用、智能高效的網(wǎng)站體驗。
目前，人社局舊網(wǎng)址仍存在于搜索結(jié)果中且打不開，也得到解決。人社局方面稱，8月5日，該局向百度公共事務(wù)部反映網(wǎng)址不正確問題，要求立即予以更新。目前，該問題已得到解決。
下一步，該局將約談百度公司公共事務(wù)部負責(zé)人，共同商討優(yōu)化該局“人才引進”等相關(guān)業(yè)務(wù)搜索結(jié)果展示等相關(guān)事宜。
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