（東河區(qū)公安分局治安大隊行政審批中隊積極為因疫情原因無法回國人員辦理身份證）

　　2022年3月28日上午，身在西班牙的陳女士因疫情不能回國，自己的身份證到期了，在網(wǎng)上看到現(xiàn)在可以委托國內(nèi)近親屬代辦身份證，便委托其母親到東河區(qū)政務(wù)大廳公安窗口咨詢，窗口工作人員了解其情況后，詳細告知陳女士的家屬時女士證件辦理的條件、所需材料和辦理流程，經(jīng)仔細查驗資料、平臺核實、現(xiàn)場視頻連線核實陳女士相關(guān)信息后，嚴格審核把關(guān)，成功為其受理好了換領(lǐng)居民身份證業(yè)務(wù)，同時告知受托人時女士領(lǐng)取身份證的手續(xù)和流程，民警周到熱情的服務(wù)受到陳女士和其家人點贊。

　　出入有境，服務(wù)無境，為推進落實“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，東河區(qū)公安局治安管理大隊行政審批中隊始終堅持以人民為中心，積極落實各項便民措施，為因疫情無法回國人員居民身份證有效期滿換證提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)，以實際行動積極回應(yīng)了群眾對戶籍工作的新期待和新要求，增強群眾的獲得感，提升群眾的滿意度。

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