?市民體驗

　　曹女士的老家在遼寧營口市，由于“老家小縣城醫(yī)療水平不如深圳”，在深圳工作的兒子把她接到了南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院住院。2017年7月25日出院時，醫(yī)院給她直刷了老家遼寧的社保卡，結(jié)算了省外異地住院的費用。兒子朱先生十分驚喜：“沒想到住院費還能直接在深圳報銷，太方便了！”

　　?解讀

　　深圳是移民城市，很多在深圳打拼的兒女喜歡接父母來深養(yǎng)老。但異地醫(yī)?？o法在深圳支付結(jié)算，一直困擾著他們。

　　2016年1月20日，省內(nèi)異地就醫(yī)“破冰”，第一筆深圳參保人在省新平臺的結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生。截至2017年7月31日，深圳共有61家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在省平臺上線，意味著省內(nèi)其他城市的社?？ㄔ谶@些醫(yī)院可以直接結(jié)算。

　　2017年7月，跨省異地就醫(yī)也迎來突破，南醫(yī)大深圳醫(yī)院等6家醫(yī)院完成基本醫(yī)療保險全國聯(lián)網(wǎng)工作，截至9月28日，深圳共有40家醫(yī)院成功對接了國家異地就醫(yī)結(jié)算平臺，可以直接使用外省的社保卡結(jié)算。

　　40家跨省異地就醫(yī)的醫(yī)院

　　【舊文閱讀】

　　跨省來深圳看病

　　這40家醫(yī)院可直接刷醫(yī)保卡

　　04

　　『疾病“天氣預(yù)報”』

　　深圳已向公眾

　　發(fā)布4個疾病風(fēng)險指數(shù)

　　?市民體驗

　　今年夏季，流感侵襲香港，引起內(nèi)地密切關(guān)注。作為香港的鄰居，深圳市民沒有恐慌，及時上網(wǎng)查看每周的流感指數(shù)，就可以心中有數(shù)，并獲得應(yīng)對流感風(fēng)險的指引。

　　?解讀

　　從2015年開始，深圳市衛(wèi)計委就在每周三發(fā)布一次流感指數(shù)，預(yù)警一周內(nèi)全市流感的流行程度，并介紹一些自我防護(hù)措施。

　　2017年8月，深圳市衛(wèi)計委又發(fā)布手足口病風(fēng)險指數(shù)，至此，深圳已有4個面向公眾的疾病風(fēng)險指數(shù)，即流感指數(shù)、手足口病風(fēng)險指數(shù)、登革熱指數(shù)、感染性腹瀉易感指數(shù)，市民可通過深圳市衛(wèi)計委官網(wǎng)、深圳市疾控中心官網(wǎng)查詢。

　　【快速查閱】

　　怕孩子染上手足口??？

　　微信一鍵查風(fēng)險！爸媽快收藏！

　　05

　　『家庭醫(yī)生服務(wù)』

　　深圳用手機(jī)就能簽約

　　?市民體驗

　　現(xiàn)在很多深圳人都在家附近的社康中心有了“家庭醫(yī)生”，尤其是老年人、慢性病和嚴(yán)重精神障礙患者等重點人群，家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率已經(jīng)達(dá)到68%以上。簽約的渠道很多，退休的大爺大媽可以去社康現(xiàn)場簽約，而沒空的上班族也可以用手機(jī)在線上簽約。

　　?解讀

　　2009年，深圳在全國率先依托社健康中心開展家庭醫(yī)生服務(wù)，在自愿和雙向選擇的基礎(chǔ)上，家庭醫(yī)生團(tuán)隊與社區(qū)居民簽約建立服務(wù)關(guān)系。

　　為了方便市民簽約，深圳提供了現(xiàn)場簽約、自助機(jī)器簽約，也有網(wǎng)上簽約。在手機(jī)上打開深圳衛(wèi)計委公眾微信號，點擊“我要看病”，選擇“家庭醫(yī)生”，就能連接到深圳健康網(wǎng)，在“家醫(yī)服務(wù)”版塊，選擇離家較近的社康中心和家庭醫(yī)生。

　　目前，深圳已有591家社康中心、2833名家庭醫(yī)生，累計為79萬戶家庭、236萬名居民提供家庭醫(yī)生服務(wù)。

　　06

　　『深圳市民健康手冊』

　　20項免費健康服務(wù)

　　放進(jìn)市民兜里

　　?市民體驗

　　最近，很多深圳市民在社康中心都看到了一本《深圳市民健康手冊》，里面是政府免費提供的20項健康服務(wù)，有哪些項目，什么人群能享受，手冊列得一清二楚，如果不小心忘了，打開手機(jī)就能瀏覽電子版本。

　　?解讀

　　2017年8月，深圳市衛(wèi)計委梳理了國家和深圳市提供的20項免費公共衛(wèi)生服務(wù)，制作成手冊，通過全市630余家社康中心向市民派發(fā)。手冊的電子版本，則通過深圳市衛(wèi)計委的官方網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布，供市民下載閱讀。

　　除此之外，目前深圳市衛(wèi)計委，各區(qū)衛(wèi)生行政部門，全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都建立了微信公眾號，爭相“吸粉”。這些公眾號幾乎每天都發(fā)布生動有趣但又科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)科普文章，我們再也不用擔(dān)心爸媽被網(wǎng)上的“偽科普”忽悠了。

　　【推薦閱讀】

　　深圳人，來領(lǐng)《市民健康手冊》！

　　不分戶籍，都有20項免費服務(wù)

　　07

　　『電子健康檔案』

　　這輩子的看病記錄

　　都能在APP上看到

　　?市民體驗

　　每個人都希望有個伴隨一生的健康檔案，在深圳，市民在“深圳健康網(wǎng)”和“健康深圳APP”注冊，就能實現(xiàn)這個愿望。從此，市民在市內(nèi)各醫(yī)院、社康的就診記錄，包括就診時間、醫(yī)院、科室、診斷、醫(yī)囑等信息，都能在這兩個平臺上查詢。

　　?解讀

　　“深圳健康網(wǎng)”和“健康深圳APP”的功能不止于此，這是一個綜合的信息服務(wù)平臺和統(tǒng)一的服務(wù)門戶，包含預(yù)約服務(wù)、診間支付、智能導(dǎo)診、檔案查詢、健康科普、辦事服務(wù)、繼教規(guī)培等功能，既服務(wù)市民，也服務(wù)醫(yī)務(wù)人員，由深圳市衛(wèi)計委在2017年初推出。

　　【往期回顧】

　　深圳人看病的秘密全在這APP上了！

　　一站式平臺今上線

　　08

　　『突發(fā)急救』

　　深圳正在編制

　　一張AED電子地圖

　　?市民體驗

　　最近在深圳機(jī)場等大型公共場所，很多市民都看到了用于心臟驟停急救的便攜式AED（自動體外除顫器），而打開微信的“城市服務(wù)”，還可以看到遍布全市的AED電子地圖，圖上的“紅點”正越來越密，有人突然倒地，這些紅點就是生命之源。

　　?解讀

　　針對心源性猝死，深圳正逐步實施在公共場所配置AED（除顫器）的計劃，爭取用10年的時間達(dá)到每10萬人口配備100臺AED的國際先進(jìn)水平。而基于互聯(lián)網(wǎng)，這些AED將形成一張電子地圖，讓市民可以第一時間找到最近的AED，而急救人員也能通過AED獲知患者確切位置，以最短的時間挽回生命。

　　更為強(qiáng)大的是，在120急救方面，深圳將建立醫(yī)療優(yōu)先分級調(diào)派系統(tǒng)（MPDS，MedicalPriorityDispatchSystem），這是由美國緊急調(diào)派研究院開發(fā)的一套用于院前急救的調(diào)派系統(tǒng)。

　　MPDS可以把需要急救的傷病人員進(jìn)行分類，讓調(diào)度員嚴(yán)格按照MPDS的程序與呼救者對話，把傷病人員劃入其中一個特定的類型，進(jìn)行病情評估、急救指導(dǎo)和分級調(diào)派。調(diào)度員在派出急救車的同時通過電話指導(dǎo)病患或身邊人進(jìn)行自救互救，將搶救病患的戰(zhàn)線提前到呼救120電話后，實現(xiàn)急救前移。

　　【了解更多】

　　心臟驟停？手機(jī)一鍵查找救命神器！

　　騰訊在深發(fā)布“AED地圖”

　　09

　　『打破醫(yī)療“信息孤島”』

　　羅湖區(qū)讓居民

　　實現(xiàn)“社康檢查，醫(yī)院診斷”

　　一直以來，市民不愿意到社康就醫(yī)的重要原因之一是，大型高端醫(yī)療設(shè)備集中在大型公立醫(yī)院。為此，羅湖將幾所區(qū)屬醫(yī)院及其下轄的社康中心整合成為羅湖醫(yī)院集團(tuán)，提供一體化服務(wù)，居民在社康中心進(jìn)行的影像檢查，檢查資料通過互聯(lián)網(wǎng)及時傳送到集團(tuán)的影像中心，專家診斷后，再將結(jié)果傳回社康中心，實現(xiàn)了“社康檢查，醫(yī)院診斷”。

　　市民四處求醫(yī)，醫(yī)療資料分散在各個醫(yī)院，信息“孤島”導(dǎo)致醫(yī)患雙方耗費大量時間，造成醫(yī)療資源的浪費。在互聯(lián)網(wǎng)的時代，居民的健康信息系統(tǒng)化尤為重要。通過資源整合和信息互聯(lián)互通，羅湖醫(yī)院集團(tuán)打破集團(tuán)內(nèi)醫(yī)院和社康的信息孤島，實現(xiàn)醫(yī)生間高效協(xié)作，為居民提供全生命周期的健康服務(wù)，包括查閱健康檔案、簽約家庭醫(yī)生、雙向轉(zhuǎn)診、住院服務(wù)、慢病防控等服務(wù)。

　　羅湖醫(yī)院集團(tuán)開發(fā)的健康羅湖APP，還把市民在區(qū)內(nèi)四處求醫(yī)的資料連通，打破信息“孤島”，讓集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院和社康中心的家庭醫(yī)生、專科醫(yī)生、全科醫(yī)生高效協(xié)作，MDT會診“不等待”，節(jié)省醫(yī)患時間，實時對接院外專家、全球?qū)＜屹Y源，電子病歷、會診報告可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)同屏交互，使轄區(qū)內(nèi)居民足不出區(qū)就能享受到國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療服務(wù)。